Немного об эффективности рекламы
В любой деятельности, в том числе и по привлечению заказов, риски должны быть
диверсифицированы. Тогда эффективность всей рекламной кампании не будет зависеть
от снижения эффективности работы одного рекламоносителя.
Сейчас рынок рекламы позволяет продвигать товары и услуги business-to-business
двумя недорогими и наиболее эффективными способами: реклама в прессе и Интернете.
Рассмотрим наиболее распространенные ошибки, сводящие эффективность рекламы на
нет, на примере этих двух способов рекламы:
- неправильный выбор издания;
- отсутствие четкого позиционирования товара;
- ориентация не на свою целевую аудиторию;
- недостаточно активное продвижение сайта;
- отсутствие статистики посещаемости сайта;
- отсутствие четкой регистрации обращений по различным видам рекламы;
- при заключении договора - отсутствие регистрации источника информации о
компании;
- отсутствие анализа эффективности рекламы;
- отсутствие маркетинговых исследований и, как следствие, вывод на рынок
неконкурентоспособного предложения (цена, состав услуг, качество товара). Причем,
сами товары и услуги могут быть достойного качества, но позиционирование товара
может быть проведено не верно;
- плохая организация продаж, низкий уровень отработки обращений и запросов по
рекламе.
Реклама в Интернете, безусловно, дешевле рекламы в прессе. Она позволяет
охватить именно целевую аудиторию и платить приходится только за контакт с
потенциальным покупателем. Однако в работе провайдеров бывают перебои и
полагаться только на Интернет не стоит. К тому же, как показывает практика, этот
способ коммуникации используют пока самые продвинутые сограждане, охватывается
лишь часть целевой аудитории. Хотя начать рекламную кампанию можно и с Интернета.
Позиции сайта в каталогах и в результатах поиска Яндекса, Рамблера и др.
изменяются очень динамично, отслеживать их необходимо регулярно. И постоянно
работать над содержательной частью сайта. В некоторых случаях наиболее
эффективная реклама - это именно грамотный сайт с удобной навигацией, содержащий
развернутую информацию о компании, ее товарах и услугах.
Баннерная реклама в Интернете может обойтись Вам в 300 долл. в месяц и принести
замечательные результаты. Но, повторюсь, сайт должен быть содержательным, иначе,
посетив сайт, потенциальный покупатель может уйти с него, так и не связавшись с
Вашим офисом. Денег Вы потеряете не много, но время уйдет.
Публикация рекламы в Московской прессе - наиболее стабильный источник заказов.
Объем необходимых вложений напрямую зависит от качества отработки звонка
менеджерами по продажам. Предлагаемые товары и услуги (УТП) должны быть более
интересными, чем предложения конкурентов.
Дмитриева Ирина